TOBB - Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği

11. Dönem Oda/Borsalar için ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi düzenlendi


16.02.2015 / Ankara



Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi çalışmaları kapsamında, 11. Dönem Oda/Borsalar arasında yer alan 41 Oda/Borsa ve 7 Şubenin Genel Sekreterleri ve Akreditasyon Sorumluları için 13-14 Şubat 2015 tarihinlerinde ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi eğitimi gerçekleştirildi.​

Akreditasyon Standardı’nın 14 kriterinden biri olan “Kalite Yönetimi” kriteri çerçevesinde düzenlenen ve 65 kişinin katılım sağladığı eğitime, Birliğimiz Genel Sekreteri Mustafa Saraçöz de katılım sağlayarak  11. Dönem Oda/Borsalara akreditasyon sürecinde başarılar diledi.

 

Eğitim sırasında, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin temel prensipleri olan “ Müşteri Odaklılık, Liderlik, Çalışanların Katılımı, Sistem Yaklaşımı, Süreç Yaklaşımı, Sürekli İyileştirme, Gerçeklere Dayalı Karar Mekanizması, Tedarikçilerle İşbirliği ”  kavramları üzerine bilgi paylaşımı yapılarak bu prensipler doğrultusunda gerçekleştirilen Oda/Borsa uygulamaları dile getirildi. 

 

Diğer yandan, eğitim süresince Kalite Yönetim Standardı kapsamındaki   “ Genel Uygulamalar, Yönetim Sorumluluğu, Kaynak Yönetimi, Hizmet Gerçekleştirme; Ölçme, Analiz ve İyileştirme” kriterlerine ilişkin uygulamalar gerçekleştirildi.

 

11. Dönem Oda/Borsaların akreditasyon çalışamalarına Stratejik Planlama eğitimi ile devam edilecek.





Adınız Soyadınız
E-Posta Adresiniz
Kullanıcının E-Posta Adresi
Gönderenin Notu
Mesajınız Gönderilmiştir
İlginiz için teşekkür ederiz
ARAMA