04.03.2019 / Ankara
Akredite Oda/Borsaların Genel Sekreter ve Akreditasyon Sorumlularına yönelik düzenlenen eğitimde ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Standardı, Akreditasyon Standardı beklentileriyle eşleştirilerek örnek uygulamalarla anlatıldı.